#コミュニケーション

Arcstar Smart PBX

ドコモビジネスのクラウド型PBXサービスは、PBX(外線・内線の接続制御を行う電話交換機)や、ビジネスホンなどの通信設備をクラウド化することで、通信設備を持たずに内線電話環境を構築可能。 設備・保守コストを削減し、スマートフォンやPCなど多様なデバイスで、無料で内線電話を利用できます。

Features

Arcstar Smart PBXの特長

  • 初期構築コスト軽減

    設備投資が不要なため、初期構築コストが圧倒的に軽減します。

  • 運用負担を軽減

    代表着信を、鳴っていない別の端末でも応答できる機能です。

  • スマホとの内線通話

    PBX配下の内線電話同士で通話できる機能です。

  • スマホで
    固定電話番号での発着

    スマートフォンから相手先に、固定電話番号を通知できる機能です。

  • キャリアフリー・個人のスマホも
    利⽤可能

    キャリア問わず、法人・個人名義問わずご利用できます。

Model case

モデルケース

  • 老朽化や移転など短期間で安価に電話環境を構築したい!

    事業所の新設、プロジェクトの開設など、急ぎで新拠点の立ち上げが必要でも、短期間で安価に電話環境を構築できます。

  • 営業担当のスマホで内線電話を使いたい!

    既存のPBXはそのまま残して、営業担当など外勤者だけスマホの内線化を実現。外出先でも内線通話が可能になります。

  • クラウド化で電話のBCP対策をしたい!

    オフィスの被災など出社が困難な場合でも、インターネットにつながる環境ならスマホで会社の電話を使用できます。

  • スマホでコールセンターを簡単に構築したい!

    臨時のお問い合わせ窓口など簡易的にコールセンターを開設したい場合でも、短期間・安価に電話環境を構築できます。

Main features

Arcstar Smart PBXの
主な機能

  • 代表着信(グループ着信)

    複数の端末を鳴らし、どの端末でも応答できる機能です。

  • コールピックアップ(代理応答)

    代表着信を、鳴っていない別の端末でも応答できる機能です。

  • 内線通話

    PBX配下の内線電話同士で通話できる機能です。

  • 保留転送

    受けた通話を保留し、電話を切らずに別の人に転送できる機能です。

  • 固定電話番号通知

    スマートフォンから相手先に、固定電話番号を通知できる機能です。

  • マルチライン

    複数の電話番号を、1つの端末で受けることができる機能です。